등장 및 확산 배경
[ 기술 측면 ]
디지털 환경의 진화
91%에 달하는 달하는 높은 스마트폰 보유율과 5G통신, IoT 등 정보통신 기술의 발달
[ 사회구조 측면 ]
디지털소통의 보편화
대면소통보다 디지털 커뮤니케이션이 익숙한 디지털 네이티브가 주요 소비 계층으로 성장
– 정부의 ‘한국판 뉴딜정책’ 핵심으로 언택트(비대면) 산업 육성 추진
– 언택트 산업은 전 산업 영역에서 새로운 문화, 업무 수행 방식으로 발전
– 정부의 ‘한국판 뉴딜정책’ 핵심으로
언택트(비대면) 산업 육성 추진
– 언택트 산업은 전 산업 영역에서 새로운 문화, 업무 수행 방식으로 발전
언택트 산업 현황

비대면·온라인 강의 활성화로 새로운 교육 패러다임의 전환

거점 오피스와 화상회의, 원격 근무가 일상화되는 업무 형태의 변화

비대면·온라인 강의 활성화로 새로운 교육 패러다임의 전환

거점 오피스와 화상회의, 원격 근무가 일상화되는 업무 형태의 변화

온라인 소비가 가속화 및 당일 배송
서비스 니즈 증가

디지털 기반 비대면 의료 서비스의
수요 급증

온라인 소비가 가속화 및 당일 배송 서비스 니즈 증가

디지털 기반 비대면 의료 서비스의 수요 급증

온라인 활동, 비대면 업무 증가로 정보 보안의 중요성 부각

제조로봇,지능형·자동화 시스템 구축하려는 공장의 수요 급증

로봇 물류센터, 자율주행 물류 로봇의 도입 등 비대면 물류 전환 가속화

퍼스널 모빌리티 공유 서비스 이용 증가 및 자율주행 기술 관심 증가

온라인 활동, 비대면 업무 증가로 정보 보안의 중요성 부각

제조로봇,지능형·자동화 시스템 구축하려는 공장의 수요 급증

로봇 물류센터, 자율주행 물류 로봇의 도입 등 비대면 물류 전환 가속화

퍼스널 모빌리티 공유 서비스 이용 증가 및 자율주행 기술 관심 증가

언택트 문화는 일시적 사회현상이 아닌
전 산업에서 커다란 변화와 혁신의 흐름이 되고 있습니다.
언택트 문화는 일시적 사회현상이 아닌 전 산업에서 커다란 변화와 혁신의 흐름이 되고 있습니다.
비즈니스 흐름도
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